起重機網(wǎng)上銷售渠道所面臨的阻礙
迅速的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,日常生活的各方面都有互聯(lián)網(wǎng)的存在,電子商務是目前火熱的銷售渠道,起重機行業(yè)中的各起重機廠家,隨著電商的發(fā)展紛紛進軍起重機網(wǎng)上銷售,起重機電商渠道前景可觀,但仍存在許多問題,今天我們就為大家分析目前起重機網(wǎng)上銷售所面臨的阻礙。
一、銷售平臺體驗
起重機產(chǎn)品體驗感缺失,消費者要享受起重機網(wǎng)上購買的實惠,又想有起重機實體店面的體驗。調(diào)查發(fā)現(xiàn)59.9%的起重機消費者傾向于網(wǎng)上購買起重機。對于起重機消費者而言,通過網(wǎng)上購買起重機的方式能享受網(wǎng)購起重機帶來的優(yōu)惠的起重機價格。
二、電商平臺的信譽
起重機為重型機械設(shè)備通常都價值不菲,所以網(wǎng)上銷售起重機有可靠的起重機電商平臺作為后盾,十萬到百萬不等的起重機產(chǎn)品很難讓起重機客戶通過網(wǎng)上交易的形式,所以目前多采用線上推廣線下交易的方式進行起重機電商運作。
三、產(chǎn)品的運輸環(huán)節(jié)
起重機產(chǎn)品運輸問題也是起重機企業(yè)起重機產(chǎn)品電商化的難題。一方面是運輸單品起重機成本的問題,由于起重機產(chǎn)品體積比較大、重量比較重,運輸?shù)某杀径紩容^高。
四、起重機售后服務
起重機網(wǎng)上銷售的售后服務是十分重要的一項環(huán)節(jié),起重機服務為什么這么重要?起重機產(chǎn)品是耐耗品,起重機涉及到質(zhì)量及售后的問題。很多起重機客戶是因為起重機售后服務而放棄購買,起重機產(chǎn)品本身的需要后期人員進行配送、維修服務的行業(yè)特點也決定了起重機售后服務是其重中之重,而這也成為了起重機電子商務發(fā)展的一大阻礙。
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